Глава Минцифры Максут Шадаев сообщил о разработке нового отечественного мессенджера, который в перспективе станет не только альтернативой зарубежным платформам, но и полноценным инструментом для получения государственных услуг.
Сейчас ведётся техническая подготовка сервисов, которые войдут в состав мессенджера. Одним из ключевых элементов станет цифровой ассистент. Он сможет подсказать пользователю перечень необходимых документов, оформить заявку, а также — при необходимости — направить подтверждающий документ прямо в чат.
Для поэтапного запуска цифровых сервисов в мессенджере уже подготовлен соответствующий законопроект, который создаёт необходимую правовую основу.
Одним из примеров развития отечественных коммуникационных платформ является бета-версия мессенджера Max, запущенная компанией VK. По словам Шадаева, платформа уже сейчас не уступает зарубежным аналогам по функциональности и обеспечивает высокое качество голосовых вызовов, превосходящее иностранные сервисы.
Кроме того, Max является открытой платформой, что позволяет поставщикам услуг встраивать свои решения прямо в мессенджер.
Разработка национального мессенджера рассматривается как важный шаг к цифровому суверенитету и повышению безопасности цифрового взаимодействия граждан с государством.
