На портале «Госуслуги» планируют внедрить специальную «красную кнопку» для оперативных жалоб на мошенников. Новый инструмент позволит пользователям сразу сообщить о подозрительных действиях без поиска нужных контактов и форм.
О инициативе сообщил вице-премьер Дмитрий Григоренко. По его словам, злоумышленники часто выигрывают за счёт времени — человек понимает, что стал жертвой, но не знает, куда обращаться. Новый механизм должен сократить этот промежуток и ускорить реагирование.
Сигнал с портала будет поступать в единую государственную систему, объединяющую банки, операторов связи и правоохранительные органы. Это позволит быстрее проверять номера, передавать информацию участникам антифрод-контурa и блокировать мошеннические операции.
Эксперты считают, что мера расширит существующую систему противодействия мошенничеству. Если ранее данные поступали преимущественно от банков и операторов, теперь источником первичных сигналов смогут стать сами пользователи. Таким образом, «Госуслуги» могут стать точкой быстрого реагирования на цифровые атаки.